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Uso de la Información Recogida

Empleamos la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para:

  • Gestionar sus solicitudes, procesar sus pedidos de joyería artesanal y mantener un registro de usuarios.
  • Mejorar continuamente nuestras piezas de joyería de autor y la experiencia de navegación en nuestra plataforma.
  • Enviar correos electrónicos periódicamente con ofertas especiales, nuevos productos (como nuestras colecciones inspiradas en la naturaleza) y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted.

3. Seguridad y Compromiso

ELIANA SOTO – JOYERÍA ARTESANAL está altamente comprometida con el cumplimiento de mantener su información segura. Usamos sistemas avanzados y procesos de actualización constante para prevenir accesos no autorizados y garantizar que su información personal permanezca en un entorno protegido.

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7. Actualización de Términos

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